How to Use Body Language to Your Advantage at Work
Nathan Rodrigues
Tuesday | March 28, 2017 | 10:50 AM | Last update: March 20, 2018, 2:40 PM (Brasilia time)
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Um aperto de mãos ou um sorriso guardam mais informações do que você pode imaginar. Gestos simples como esses podem ser um sinal claríssimo de insatisfação ou insegurança, sabia? E em se tratando de trabalho, amigos, isso pode ser fundamental na decisão de contratar ou promover alguém. Não à toa, os empregadores prestam cada vez mais atenção à linguagem corporal de seus funcionários ~ ou candidatos.
Numa entrevista de emprego, por exemplo, a primeira impressão é a que fica. No livro A linguagem corporal no trabalho, os autores Allan e Barbara Pease, especialistas em relacionamento que também assinam outras obras sobre o assunto, informam que a leitura do seu corpo será determinante para que a vaga seja sua. Pessoas que usam movimentos claros e objetivos costumam agradar aos empregadores. Sabe por quê? Essa é uma característica de quem é calmo e sabe controlar suas emoções.
O título ainda traz estudos que mostram que 80% do impacto que causamos é não verbal, ou seja, sua abordagem, seu aperto de mão... Viu, só? Controlar posturas e expressões pode aumentar o seu sucesso profissional. \o/
Ajuste sua linguagem corporal!
O professor da Fundação Getúlio Vargas, doutor em Administração Especializado em Negociação, Glauco Cavalcanti, conversou com a Super Rádio Brasil (940 AM), emissora da Super Rede Boa Vontade de Rádio no Rio de Janeiro, RJ, sobre o assunto e listou os deslizes mais comuns ~ que o nosso corpo denuncia.
BRAÇOS CRUZADOS
Para Cavalcanti, essa é uma das posturas que devem ser evitadas. "O braço cruzado na altura do peito, principalmente com a mão fechada. Essa é uma postura de poder, de imposição, de autoritarismo", disse.
MÁ POSTURA
Em relação à postura, o professor da FGV recomenda que se evite posturas de baixo poder, como "sentar-se com o ombro para baixo, cabeça para baixo, corpo curvado." Segundo ele, essa má postura demonstra insegurança ou desleixo e pode ser prejudicial numa negociação, feedback ou reuniāo.
APERTO DE MÃOS
"O aperto de mãos é o cartão de visitas", afirma o doutor em Administração Especializado em Negociação. E como nós já adiantamos no início do texto, pode dizer muito sobre nós. "Um aperto fraco passa insegurança, falta de vontade, fraqueza. Já aquele que vem por cima é dominador. E tem também aquele político, que é feito com as duas mãos, para passar intimidade. O aperto de mãos dá indícios a outra parte", explicou.
EXPRESSÕES FACIAIS
Quanto às expressões faciais, Cavalcanti comenta que é preciso treino para trabalhar as microexpressões ~ movimentos faciais involuntários que indicam certas emoções. "São sentimentos facilmente detectáveis e que são universais: alegria, desprezo, espanto, medo, nojo e raiva."
Essas expressões são difíceis de serem controladas e, muitas vezes, "entregam" nossos sentimentos sobre determinada situação ou pergunta. "A pessoa quando está mentindo, por exemplo, coça muito o nariz, a nuca, passar a mão rápida na boca".
CONTATO VISUAL
A ausência do famoso "olho no olho" pode ser interpretada como insegurança no momento de dar uma resposta ou uma tentativa de enganar o seu interlocutor. E quando o assunto é linguagem corporal, isso pode ser uma tremenda bola fora. #Ixi!
Glauco Cavalcanti, contudo, pondera: "Em relação ao olhar, existe um falso mito. [Dizem que quando] a pessoa mente, não olha no seu olho. E todo mundo, por saber disso, faz exatamente o contrário. Então, quando alguém olha fixamente no seu olho, e se força a não piscar, muito provavelmente está mentido".
O CORPO FALA (E OS OBJETOS AJUDAM)
O professor da Fundação Getúlio Vargas pontua ainda que o corpo fala e conta com um auxílio dos objetos. Sabe quando você está numa reunião e alguém fica no celular? Essa atitude sinaliza falta de interesse. Até mesmo o posicionamento da caneta num processo de negociação é avaliado, já que pode ser entendido como um “amuleto da sorte” e mostra insegurança.
